易利委EZ WAY實名認證完整教學:2026台灣寄大陸必看
✅ 一句話結論:易利委EZ WAY是台灣海關的進口實名認證APP,大部分寄大陸情況不需要,但為了避免包裹退回時無法收件,建議提前花3分鐘完成認證。
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一、什麼是易利委EZ WAY?
易利委(EZ WAY)是台灣財政部關務署委託關貿網路開發的進口快遞貨物實名認證APP。自2020年4月16日起,所有進口到台灣的包裹(含個人包裹),收件人必須完成實名認證。
簡單說:當包裹從國外進入台灣(含大陸寄回台灣),海關需要知道這包裹是誰的。易利委就是用來確認收件人身分的。
二、寄大陸需要易利委嗎?
🔍 不同場景分析:
- 單純寄大陸:❌ 不需要。從台灣寄包裹到大陸,不涉及台灣進口,不需要易利委。
- 包裹被退回:✅ 需要!如果包裹被大陸海關退回台灣,這時就是進口場景,必須有實名認證才能收件。
- 雙向物流:✅ 需要。買淘寶/京東寄回台灣時,需要易利委認證。
- 保稅進口/退貨:✅ 需要。任何台灣進口場景都需實名認證。
三、易利委下載與註冊步驟(3分鐘搞定)
Step 1:下載APP
iPhone用戶:App Store 搜尋「EZ WAY 易利委」
Android用戶:Google Play 搜尋「EZ WAY 易利委」
Step 2:註冊帳號
- 開啟APP,點擊「會員註冊」
- 輸入本人手機號碼(⚠️ 必須是本人名下門號,用家人門號或預付卡可能認證失敗)
- 設定登入密碼(6-12位英數字)
- 上傳身分證正反面照片(注意不要反光、模糊)
- 填寫基本資料(姓名、身分證字號需與身分證完全一致)
Step 3:行動電話認證
註冊後APP會自動進行行動電話認證,系統會比對門號登記人是否為你本人。這是最關鍵的一步,如果門號不在你名下就會失敗。
Step 4:完成!
認證通過後,系統會顯示「實名認證已完成」,之後所有進口包裹都會自動推送通知到APP。
四、常見失敗原因 & 解決方案
| 失敗原因 | 解決方法 |
|---|---|
| 手機門號不在本人名下 | 換成本人名下門號;或至電信門市辦理過戶 |
| 身分證照片模糊/反光 | 在充足光線下重新拍攝,確保文字清晰可辨 |
| 姓名/身分證字號填錯 | 核對身分證上的資訊,一個字都不能錯 |
| 預付卡/外籍人士 | 預付卡可至門市補登記雙證件;外籍人士需用居留證 |
| 系統維護(夜間23:00-06:00) | 白天再試,系統維護期間無法註冊 |
五、速豹集運怎麼幫你?
雖然寄大陸一般不需要易利委認證,但速豹集運仍建議你提前完成,原因:
- 退件保障:萬一包裹被退回台灣,你能直接收件,不會因為沒認證被卡關
- 雙向需求:未來若有大陸→台灣的包裹需求(淘寶/代購),就不用重複操作
- 3分鐘而已:認證一次永久有效,為什麼不做?
六、常見問題 FAQ
Q:什麼是易利委EZ WAY?為什麼要實名認證?
易利委(EZ WAY)是台灣財政部關務署推行的進口實名認證APP。自2020年起,寄送到台灣的進口包裹,收件人必須完成實名認證,否則包裹可能被海關扣留或退回。就算你寄出的包裹是從台灣到大陸,如果退件或往返涉及進口至台灣,也可能需要實名認證。
Q:易利委怎麼下載和註冊?
1) App Store/Google Play 搜尋「EZ WAY 易利委」下載;2) 開啟APP選擇「會員註冊」;3) 輸入手機號碼(需為本人門號)、設定密碼;4) 上傳身分證正反面照片;5) 填寫基本資料;6) 完成行動電話認證(門號需為本人名下)。整個流程約3-5分鐘。
Q:易利委實名認證失敗怎麼辦?
最常見原因:1) 手機門號不是本人名下(如用家人門號或預付卡);2) 身分證照片模糊或反光;3) 姓名/身分證字號填錯;4) 系統維護時段(夜間23:00-06:00)。解決方案:換本人門號、重新拍攝身分證、確認資料正確、白天再試。
Q:沒有EZ WAY可以寄大陸嗎?
寄大陸本身不需要易利委認證,易利委主要用於進口至台灣的包裹申報。但如果你寄過去大陸的包裹被退回、或者走雙向物流模式、或者其他涉及台灣進口的場景,實名認證就很重要。建議寄件前還是完成認證,以防萬一。
Q:易利委實名認證要多久?
APP註冊加行動電話認證約3-5分鐘即刻完成。但如果是首次註冊,系統可能需30分鐘至2小時進行資料審核。週末或連假可能延遲至下個工作日。完成後即可永久使用,無需重複認證。
Q:速豹集運需要易利委認證嗎?
寄大陸的流程中,目前不強制要求易利委實名認證。但速豹集運建議所有客戶提前完成認證,因為:1) 若包裹被退回台灣,需實名認證才能收件;2) 若有台灣進口需求(如保稅進口/退貨),需實名認證。LINE傳訊息即可獲得免費指導。
⚠️ 免責聲明
以上資訊基於2026年現行規定。海關政策可能隨時調整,請以財政部關務署最新公告為準。易利委APP操作細節可能隨版本更新變化。
