一句話結論:台灣買的東西想退回大陸?完全沒問題。無論是手機壞了要送修、筆電要返廠、蝦皮買錯要退貨、還是工廠設備要寄回去維修——速豹雙向物流專線全都能寄,3-5天送達,包清關。不需要自己跑海關、填報關單。
四大返修退貨場景
返修退貨流程(4步搞定)
| 步驟 | 做什麼 | 注意事項 |
|---|---|---|
| ① 確認商品 | LINE傳照片+說明退貨/維修原因 | 含電池產品走敏感貨專線 |
| ② 取得報價 | 30分鐘內收到精確運費報價 | 包清關,無隱藏費用 |
| ③ 包裝寄出 | 原包裝+氣泡袋保護,上門取件或寄到倉庫 | 附退貨編號/維修單據更順利 |
| ④ 追蹤送達 | 全程物流追蹤,3-5天送達目的地 | 修完如需寄回台灣可安排雙向 |
返修 vs 退貨 vs 換貨 — 有什麼不同?
| 類型 | 目的 | 申報方式 | 關稅 | 費用參考 |
|---|---|---|---|---|
| 🔧 返修 | 送回原廠維修後寄回 | 註明"返修品" | 免稅 | NT$380起/單程 |
| 🔙 退貨 | 退回賣家不再寄回 | 註明"退貨品" | 可能需補稅 | NT$290起 |
| 🔄 換貨 | 寄回瑕疵品+賣家寄新品 | 註明"換貨" | 新品可能有關稅 | NT$380起×2程 |
| 🏭 設備返修 | 工廠設備/零件維修 | 需原出口報關單 | 免稅 | 按重量/體積計 |
常見返修退貨問題
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